Ved at investere i IT kan en lang række forretningsgange
automatiseres, ligesom informationsdeling og informationsflow kan forbedres
ganske betydeligt. Der kan opnås mange lettelser,og dyre menneskelige
ressourcer kan frigøres til andre opgaver, som kan forbedre virksomhedens
effektivitet, indtjening og vækst.
Inden der træffes beslutning om indførelse
af IT, ændringer af den eksisterende IT eller planlægges for den
fremtidige anvendelse af IT i virksomheden, er der en mængde spørgsmål,
der skal tages stilling til.
Det kan blive meget dyrt at indføre eller opgradere
IT i en virksomhed, hvis ikke man fra starten får fastlagt de korrekte
mål og strategier for, hvad man vil opnå, hvordan det skal gøres,
indenfor hvilken tidshorisont og hvem man skal samarbejde med.
Desværre ses det alt for tit, at specielt
mindre virksomheder lider så store tab, at det kan være særdeles
svært at komme over og i værste fald ødelæggende for
virksomheden. Man kan blive låst fuldstændig fast til en useriøs
samarbejdspartner, så det senere viser sig umuligt eller urimeligt dyrt
at komme ud af afhængighedsforholdet igen.
Det er utroligt vigtigt at vælge den rigtige
samarbejdspartner fra starten, at få fastlagt opgave og ansvarsfordeling,
ydelser og ikke mindst priser. Ligeså vigtigt er det, at den valgte samarbejdspartner
har den nødvendige tekniske og økonomiske viden og erfaring, så
man ikke ender med en masse avanceret teknik, som ingen rigtig kan udnytte,
og som ikke kan tilpasse sig virksomhedens fortsatte udvikling.
Målet skal være, at skabe løsninger
og værktøjer, som hjælper virksomheden på dennes præmisser,
til en øget effektivitet, indtjening og vækst på de primære
forretningsområder.
InternetStrategi
Som en meget væsentlig del af IT-strategien indgår
anvendelsen af Internettet.
Virksomhedens præsentation på internettet, og anvendelsen af de
mange muligheder dette giver for kommunikation og interaktion, er i dag uhyre
vigtige konkurrence- og imageparametre.
Internetpræsentationen skal være sammenhængende med den øvrige
linie i virksomheden.
Præsentationen og den øvrige anvendelse af mulighederne på
Internettet skal være af lige så høj kvalitet som alt øvrigt
materiale, der repræsenterer virksomheden (tryksager, brochurer, faktablade,
specifikationer) og ikke mindst virksomhedens holdninger, dens medarbejdere
og det image der skabes af alle disse faktorer i sammenhæng.
En dårlig internetpræsentation uden brugbart indhold, misvisende
eller forkerte informationer, tydeligt hjemmelavet design og grafik, links som
ikke virker og indhold, som ikke er vedligeholdt, er til mere skade end gavn.
Det tager kun et enkelt klik med musen at forlade en hjemmeside med et dårligt
indtryk.